В 2021 году рынок розничной электронной коммерции в
Казахстане превысил 1 триллион тенге. Это действительно
знаковое событие. За 2 года (2020-2021) рынок поднялся с 327
миллиардов (в 2019 году) до более одного триллиона тенге. Мы
писали, что потребитель стал ценить время и безопасность, что
значительно повлияло на формат ведения бизнеса (все
практически перешли в онлайн). Более того, сам бизнес осознал,
что онлайн гораздо эффективнее с точки зрения расходов и
покрытия.
За 2021 год мы отметили, что потребители стали более
рациональными. Они меньше тратят, больше копят, несмотря на
то, что средний чек растет из года в год в тенговом эквиваленте.
2021 год можно назвать периодом перехода или трансформации
предпочтений, когда как в 2022 году мы ожидаем более глубокий
рационализм. Все привыкли к онлайн работе “из дома” и к
онлайн покупкам. Так проще, дешевле и удобнее.
Со своей стороны, мы хотим отметить, что активное развитие
локальных игроков рынка, готовность и желание покупателей к
совершению покупок в онлайн формате, государственная
поддержка развития электронной коммерции и рост рынка
безналичных платежей – все это стимулирует развитие здоровой
конкуренции, а также привлекает зарубежных игроков на рынок
Казахстана. Совокупность этих факторов положительно
сказывается на экономике и инвестиционном потенциале страны.
Наталья Лим
Вступление
Средний ежеквартальный рост объема продаж в 2021 году
составил примерно 20%. В 2021 году количество транзакций
достигло 37 млн единиц, что на 45% выше, чем в 2020 году, а
сумма среднего чека составила 28 тысяч тенге, что на 20 %
выше по сравнению с прошлым годом.
Доля маркетплейсов в Казахстане повторяет мировой тренд в
электронной коммерции, и по нашим расчетам составила около
82% от общего объема продаж в стране.
Все данные, полученные от игроков рынка, представлены в
агрегированном, деперсонализированном виде, без раскрытия
имени респондента и сравнения участников. Комментарии,
полученные от респондентов, были предварительно
согласованы с участниками до публикации исследования.
Мы искренне благодарим всех участников исследования. Хотим
отметить, что несмотря на то, что мы не получили разрешения
от всех компаний-респондентов раскрывать их имена, наше
исследование включило данные, которые по нашему мнению,
представляют 85% рынка розничной электронной коммерции в
Казахстане

One response

Пікір үстеу

Э-пошта мекенжайыңыз жарияланбайды. Міндетті өрістер * таңбаланған